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        看“互聯網+”如何化身招生利器
        日期:2017-09-04  發布人:信息中心 瀏覽量: 1333

        又到招生季,北京某職業高中招生辦公室的崔主任感到有點煩。這個曾經“位高權重”的崗位,現在可真是不好干。前些年的這個時候,前來咨詢報名的學生和家長絡繹不絕,但最近幾年,特別是北京提出疏解人口之后,傳統渠道來的學生越來越少。不久前,在北京市職教學會組織的一次全市職業院?!罢猩iL互聯網思維”培訓會上,崔主任看到,不少兄弟院校已經借助互聯網開辟了新的招生渠道,而且取得了不俗的成績。

        校園網微博微信成標配

        前些年,校園網建設風生水起,職業院校中,除了少數西部省份的縣級職教中心還未“觸網”,其他學校早就把校園網當成了學校宣傳展示的窗口,當然也不排除個別學校網站存在“搜不到、點不開、讀不懂”的情況。不少學校還開通了官方微博,實現和學生與家長的互動。

        最近兩年微信風靡一時,微信上活躍著數億人,職業院校的師生幾乎都是微信的忠實用戶。搶占新平臺,開辟傳播新根據地,對于引領學生成長、為師生服務、展示校園形象都起著非常重要的作用。

        據統計,截至2014年年底,微信公眾號數量已超過800萬,中國平均每160人便擁有一個微信公眾號。在這種形勢下,官方微信繼微博之后,大有成為校園媒體標配的勢頭,如果學校還沒有開通官方微信,師生員工都會覺得顏面無光。

        據中國青年報統計,全國1288所高職院校中,約有311所高職院校開通了官方微信,占總體高職(高專)院校數量的25%,其中144所高職院校的微信公眾號處于基本更新狀態,活躍度約達46%。對于中職院校,雖然沒有相關檢測和統計,但據記者隨機抽樣,直轄市、省會城市的中職學?;径奸_通了微信,千所中職改革發展示范校很多也都開通了官方微信。

        從今年開始,不少學校的招生信息,通過微信在朋友圈中廣泛傳播。

        探索O2O招生新模式

        生源危機倒逼職業院校積極探索變革之路,而技術手段的不斷完善,則催生了互聯網思維指引下的“互聯網+招生”。

        在北京職教學會組織的那次培訓會上,崔主任從培訓專家的講座中了解了什么是“互聯網+招生”。北京希畢迪互聯網產教融合研究院院長周海濤告訴參會的招辦主任,“互聯網+招生”指的是在傳統招生政策、模式與體系基礎上,利用并整合現代網絡技術與新媒體平臺,全方位打造O2O(線上線下)招生體系的全互聯網招生新模式。這一模式的核心目標是,提升學校及相關專業在互聯網上的品牌知名度及競爭力、擴大招生數量、提高新生報到率及整體質量。

        隨著今年兩會的召開,“互聯網+”的概念已經深入人心,傳統招生工作借助互聯網進一步拓展已被招生部門所接受。但“互聯網+招生”到底應該怎么做?和傳統招生模式如何結合?新模式和工具如何靈活有效使用?這是崔主任的苦惱,也是大部分招生工作人員的“集體苦惱”。

        周海濤告訴諸位招辦主任,職業院校進行“互聯網+招生”嘗試,需要把握“三結合”的原則:一是傳統招生模式與互聯網招生模式相結合;二是現有招生系統原班人馬獨立操作與互聯網招生業務外包相結合;三是傳統計劃指標招生工作與借助互聯網模式推廣的培訓及繼續教育業務招生工作相結合。

        初期借助“互聯網+”模式進行招生工作轉型與升級的院校,應該如何開展工作呢?周海濤率領團隊提煉出的“全網招生七步法”在部分職業院校試點,取得比較好的成效。

        全網招生七步走

        據周海濤介紹,第一步,學校需要梳理出自己的招生優勢。學生和家長對于互聯網上的信息都習慣快速瀏覽,特色不突出或文字冗長的信息,很容易被忽略或遺忘。因此學校對于自己的優勢、特色及亮點進行系統梳理,精準定位,這是一切宣傳推廣工作的核心。

        第二步是學校招生工作的整體方案要突出差異化和針對性。傳統招生模式與互聯網招生模式的結合,使招生工作戰線更長、內容更豐富、任務也更復雜,因此制定系統的招生工作整體方案十分重要?;ヂ摼W招生工作方案應該突出差異化和針對性,按照“互聯網思維”的簡約和極致原則,將核心的一兩個特色和優勢表述準確并放大到極致,這樣學生和家長容易理解和牢記。做加法易做減法難,每個學校都有自己積累多年的特色與優勢,容易將招生簡章越寫越厚,要從中進行刪減直到只保留一兩個經典特色,確實是一件困難的工作。周海濤傳授了一個有效的技巧——換位思考,從學生和家長的視角,找到招生簡章中最簡單直接也最容易被記住的與眾不同的內容。這項工作是互聯網推廣工作的基礎,此后所有的互聯網營銷工作,都將圍繞這一兩個優勢特色來展開。

        第三步是建設一個真正的招生網站。雖然大部分院校都有自己的官網,但學生和家長希望從學校網站了解到的不僅僅是校園新聞,還希望能在第一時間找到他們關心的生活、學習、實習、就業等信息。因此,建設一個專門針對學生和家長群體,專注服務于招生工作的網站勢在必行。周海濤說,學校其實并不需要新建一個獨立站點,只需要將原有官網的“招生欄目”改造升級為一個“營銷型”的招生專題網頁就可以。招生網站與官網的結合,構成一個全新的招生信息發布與報名咨詢平臺。

        第四步是全網招生的宣傳與推廣。網站建成后,便可以此為基礎,開展全網招生工作。包括SEO(搜索引擎優化)、SEM(搜索引擎營銷)、新聞源、新媒體營銷在內的方式都可以大大提高學校網站的訪問量與咨詢量,也是互聯網招生普遍采用的行之有效的手段。周海濤提醒招辦主任們,微信公眾號等新媒體招生手段已越來越多地被使用并取得很好的效果,如果微信公眾號開發和運營得當,不僅能為學校打造一個卓有成效的互聯網招生平臺,還可以為學校探索出提高知名度與美譽度的新模式、打造優質的網上師生社群,并將成為學校在線教育領域的重要平臺。

        第五步是招生團隊的培訓?;ヂ摼W招生說到底是原有招生體系與招生團隊的重要補充,其與傳統模式和團隊的結合非常重要。新的模式和工具使用后,為確保招生政策、信息、內容及渠道等無縫對接,對原有招生團隊的培訓非常重要,培訓也是實現O2O的重要保障。培訓的重點既包括提煉出來的優勢特色及具體的案例和“故事”等內容資源,也包括新招生網站、微信公眾號等工具的使用與說明。

        第六步是線上線下的咨詢轉化。所有招生工作的核心都要圍繞轉化率與報到率來展開,轉化中要充分考慮和利用線上的咨詢轉化工具與平臺,以達到最佳效果。

        第七步是對于互聯網招生模式的效果評估與方案優化。如何探索出一套獨有的真正適合自己學校的“互聯網招生新模式”,需要不斷總結提煉與升級。

        招生工作確實是當前職業院校發展中的一項中心工作,但培訓中周海濤也指出,學校的長期可持續發展,根本在于創新人才培養模式和打造獨具競爭力的專業體系?!啊ヂ摼W+傳統產業’為院校提供了轉型升級的大好機會,職業院校要利用好‘互聯網+招生’和‘互聯網+教育’,為學生提供包括在線教育在內的多種選擇,創新人才培養模式?!敝芎f。



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